Patient Care Coordinator - International Patient Centre (6-Month Contract)

Bergabunglah dengan Sunway Medical Centre sebagai Patient Care Coordinator di International Patient Centre kami untuk posisi kontrak 6 bulan yang dinamis di Bali. Posisi ini menawarkan kesempatan unik untuk mendukung pasien internasional sambil memastikan pengalaman perawatan yang luar biasa.

Di Sunway Medical Centre, sebuah pusat perawatan medis terkemuka di Bali, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk menyediakan layanan kesehatan terbaik. Sebagai Patient Care Coordinator, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengkoordinasikan perawatan pasien, memastikan proses perawatan berjalan lancar dan sesuai dengan standar internasional.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan berbagai pasien dari berbagai negara, menggunakan sistem manajemen pasien seperti EPIC atau Cerner untuk melacak dan mengelola informasi pasien. Anda akan memastikan bahwa semua kebutuhan pasien dipenuhi, dari koordinasi perawatan hingga penanganan administrasi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengkoordinasikan perawatan pasien, termasuk penjadwalan kunjungan, komunikasi dengan dokter dan perawat, dan pemantauan progres perawatan.
• Menggunakan sistem manajemen pasien seperti EPIC atau Cerner untuk melacak dan mengelola informasi pasien.
• Mengkoordinasikan dengan tim medis dan non-medis untuk memastikan pengalaman perawatan yang lancar bagi pasien.
• Memastikan bahwa semua dokumen medis dan administrasi pasien lengkap dan akurat.
• Membantu pasien dalam memahami perawatan mereka dan mengkoordinasikan layanan pendukung seperti terjemahan, transportasi, dan akomodasi.
• Memantau dan melaporkan progres perawatan pasien kepada dokter dan tim medis.
• Menangani pertanyaan dan kekhawatiran pasien dengan profesional dan empati.
• Mengikuti dan menerapkan protokol keamanan dan privasi pasien sesuai dengan standar internasional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Kesehatan, Sains, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Patient Care Coordinator atau peran serupa di fasilitas perawatan medis.
• Pengalaman bekerja dengan pasien internasional dan kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Inggris.
• Familiaritas dengan sistem manajemen pasien seperti EPIC atau Cerner.
• Sertifikasi dalam manajemen pasien atau sertifikasi terkait lainnya.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan komunikasi yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan memiliki inisiatif.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait