IT Helpdesk Staff

Global Retailindo Pratama · 📍 Denpasar, Bali · Diposting 2026-10-13
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Anda mencari pekerjaan yang menantang dan penuh tantangan di bidang IT? Global Retailindo Pratama sedang mencari IT Helpdesk Staff yang handal untuk bergabung dengan tim kami di Denpasar, Bali. Perusahaan kami adalah salah satu pemain terkemuka di industri ritel, dan kami sedang mencari seseorang yang dapat membantu kami dalam menyediakan layanan IT yang andal dan responsif kepada karyawan dan pelanggan kami.

Sebagai IT Helpdesk Staff di Global Retailindo Pratama, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis tingkat pertama kepada karyawan dan pelanggan kami. Anda akan bekerja sama dengan berbagai tim di seluruh perusahaan untuk memastikan bahwa semua sistem dan aplikasi berjalan dengan lancar dan efisien.

Jika Anda memiliki pengalaman dalam bidang IT dan ingin bergabung dengan perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, maka kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memberikan dukungan teknis tingkat pertama kepada karyawan dan pelanggan.
  • Memecahkan masalah teknis yang terjadi pada sistem dan aplikasi perusahaan.
  • Membantu dalam mengelola dan memelihara sistem dan aplikasi perusahaan.
  • Membuat dan memelihara dokumentasi teknis.
  • Bekerja sama dengan berbagai tim di seluruh perusahaan untuk memastikan bahwa semua sistem dan aplikasi berjalan dengan lancar dan efisien.
  • Melaporkan masalah teknis kepada manajemen dan tim IT yang lebih tinggi jika diperlukan.
  • Memberikan dukungan teknis kepada karyawan dan pelanggan kami melalui telepon, email, dan chat.
  • Membantu dalam mengelola dan memelihara perangkat keras dan lunak perusahaan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang IT.
  • Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem operasi Windows dan Linux.
  • Memiliki pengetahuan dasar tentang jaringan komputer dan keamanan.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
  • Memiliki kemampuan analitis yang baik dan mampu memecahkan masalah teknis.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
  • Memiliki sertifikasi IT yang relevan akan menjadi nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem dan aplikasi perusahaan.

    • 🛠️ Keahlian

    WindowsLinuxJaringan KomputerKeamananKomunikasiAnalisisKerja TimKerja di Bawah TekananSertifikasi IT
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait